Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

En resumen

• Guardamos los datos de tu cuenta y la información que cargás para que Mático funcione. Nada más.
• No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros, salvo los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: el que lo aloja y, cuando usás las funciones con inteligencia artificial, el que las procesa.
• Cada empresa ve sólo su información. La administración de la plataforma no accede a los datos financieros de las empresas.
• Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión. No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad.
• Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [COMPLETAR: correo de contacto].

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos de las cuentas de Mático es [COMPLETAR: nombre o razón social del titular], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio] (en adelante, "Mático", "nosotros"). Contacto para temas de privacidad: [COMPLETAR: correo de contacto].

2. Qué datos guardamos

Datos de tu cuenta

• Nombre y correo electrónico.
• Contraseña: se guarda cifrada con un algoritmo diseñado para eso. Nadie, ni siquiera nosotros, puede leerla.
• Fecha de alta y del último ingreso.

Datos de las empresas y estudios que configurás

• Nombre, razón social, CUIT u otro identificador fiscal, país, moneda, zona horaria, actividad y situación frente al IVA.
• Las personas que forman parte del equipo, su rol y las invitaciones enviadas.

Información que cargás

• Movimientos: fecha, importe, descripción, categoría, contraparte (cliente o proveedor), forma de pago, notas, tipo y número de comprobante e IVA.
• Comprobantes adjuntos (fotos o archivos PDF).
• Recordatorios, categorías y pedidos de revisión al contador.
• Las preguntas que le hacés al asistente: se procesan para responderte y no se guardan en nuestros servidores.
• Las planillas que importás o comparás con el banco: se leen en tu navegador y sólo se guardan los movimientos que confirmás.

Datos técnicos y de seguridad

• Un identificador de sesión, junto con el navegador desde el que ingresaste, para mantenerte conectado.
• Un historial de cambios: quién creó, modificó o eliminó cada dato y cuándo. Sirve para que la empresa y su contador puedan revisar la información.
• La dirección IP, que se usa sólo para limitar intentos repetidos de ingreso y no se guarda en la base de datos.

Solicitudes de demostración

Si completás el formulario de la portada, guardamos tu nombre, correo, empresa, perfil y mensaje para contactarte.

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: mostrarte tus movimientos, resúmenes, pendientes y archivos para tu contador.
• Mantener la seguridad: controlar el acceso según cada rol, prevenir abusos y registrar los cambios.
• Responder tus consultas y solicitudes de demostración.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tu información para publicidad, no la vendemos y no armamos perfiles comerciales. Tampoco la usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Datos de terceros que cargás

Al registrar movimientos podés cargar datos de otras personas, como el nombre de un cliente o de un proveedor. Respecto de esos datos, la empresa que los carga es la responsable y Mático actúa como prestador del servicio de tratamiento: sólo los usa para prestar el servicio a esa empresa y no los utiliza para ningún otro fin. Te pedimos que cargues sólo la información necesaria para tu administración.

5. Quién puede ver la información

• Tu equipo: las personas que la empresa invita, según su rol (dueño, administración, contador, carga de datos).
• Tu estudio contable: si la empresa es cliente de un estudio que usa Mático, su equipo accede según el vínculo definido.
• La administración de la plataforma: ve métricas generales (cantidad de personas y empresas registradas) y las solicitudes de demostración. No accede a los datos financieros ni a los comprobantes de ninguna empresa, salvo que la empresa lo invite.

6. Dónde se guardan y con quién los compartimos

El servicio está alojado en Render (Render Services, Inc.), en servidores ubicados en [COMPLETAR: confirmar la región del servicio en Render; por defecto, Estados Unidos]. Render guarda la información por cuenta nuestra y no la usa para fines propios. Como esos servidores están fuera de la Argentina, al usar Mático aceptás esa transferencia internacional, que realizamos con medidas de seguridad adecuadas.

Funciones con inteligencia artificial

Algunas funciones usan un servicio de inteligencia artificial: leer un comprobante para completar los datos del movimiento, y responder preguntas en el asistente. El servicio que usamos es Gemini, de Google LLC (Estados Unidos) [COMPLETAR: confirmar el proveedor activo al publicar; también puede ser Claude, de Anthropic, PBC]. Sólo cuando usás esas funciones le enviamos lo necesario para responder: la imagen o el PDF del comprobante que elegiste leer, o tu pregunta junto con los datos de tus movimientos que hagan falta para contestarla (por ejemplo, totales del período o los movimientos buscados). El proveedor procesa esa información por cuenta nuestra para devolver el resultado y usamos una modalidad paga del servicio, en la que el proveedor no utiliza esos datos para mejorar sus productos. [COMPLETAR: confirmar con el abogado las condiciones de uso de datos del proveedor vigentes al publicar]

Fuera de esos casos, sólo compartimos información si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley, o si nos lo pedís expresamente (por ejemplo, al invitar a tu contador).

7. Cookies y almacenamiento en tu navegador

• Cookie de sesión (ignova_session): necesaria para mantenerte conectado. Se borra al cerrar sesión o al vencer.
• Preferencias locales: el navegador recuerda la empresa en la que estabas trabajando y, mientras configurás una empresa, los pasos que ya completaste.

No usamos cookies de análisis, de publicidad ni de terceros.

8. Cuánto tiempo los conservamos

• Mientras tu cuenta y tus empresas estén activas.
• Los movimientos y comprobantes eliminados dejan de verse, pero se conservan en el historial para que la empresa y su contador puedan revisar los cambios.
• Los pedidos de contraseña nueva (el correo que escribís en "¿Olvidaste tu contraseña?") se borran automáticamente a los 7 días.
• Si pedís la baja de tu cuenta o de una empresa, eliminamos los datos dentro de los plazos legales, salvo los que debamos conservar por obligación legal.
• Las copias de seguridad se eliminan a medida que se reemplazan por copias nuevas.

9. Cómo protegemos los datos

• Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
• Contraseñas cifradas y protección contra intentos repetidos de ingreso.
• Separación estricta de los datos de cada empresa y permisos por rol.
• Comprobantes guardados fuera del acceso público, disponibles sólo para quien tiene permiso.
• Registro de cambios para detectar y corregir errores.

Ningún sistema es totalmente infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.

10. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión escribiendo a [COMPLETAR: correo de contacto]. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como establece la Ley 25.326. También podés corregir muchos datos vos mismo desde la aplicación y exportar tu información en cualquier momento.

11. Menores de edad

Mático está pensado para personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, vamos a publicar la versión nueva en esta página con la fecha actualizada. Si el cambio es importante, te lo vamos a comunicar antes de que entre en vigencia.

13. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a [COMPLETAR: correo de contacto].

Ver también los Términos de uso.